メルマガをより安く、より手軽に！

コメルはこんな方たちに
おすすめです！

• メールマーケティングを
  低コストで始めてみたい

  

• 自社サービスの会員に
  テキストメールを大量に送りたい

  

• SMSマーケティングができる
  サービスを探している

  オプション

価格重視でメルマガ
作成するならコメル！

1. 1

   月額固定費62,000円

   1通あたり0.02円＊

2. 2

   アドレスの登録数・配信数
   メルマガストーリー数

   無制限

3. 3

   導入まで

   最短3営業日

仕様とシステム System

コメルで送信できるメルマガの仕様と、メルマガの作成・送信に関するシステムや機能の紹介です。

• テキストメール

  ファイルの添付も可能な字数制限なしのシンプルなテキストメールを作成できます。

• メールアドレスCSV登録

  大量のメールアドレスをCSVデータにして一括登録できます。必要なアドレスだけCSVデータにしてダウンロードも可能です。

• 差し込み機能

  特殊なコードをメール本文に記述することで、自動で受取人の氏名などをメール本文に組み込みます。

• 差出人情報変更

  ドメイン部分（@マーク以降）のみ固定となりますので、差出人情報はいつでも自由に変更可能です。

• 不着アドレス検出

  送信したメールが何らかの理由で相手先に届かなかった場合、届かなかったメールアドレスを確認できます。

• 送信者の権限管理

  複数人でシステムを利用するのに便利な、権限の付与機能があります。

• 専用管理画面

  操作性に優れた専用管理画面を利用して、メルマガ作成やアドレス管理を行えます。

• 国内データセンター使用＊1

  強固な国内データセンターにサーバーを設置しているため、安定して送信できる他、セキュリティ対策も万全です。

• メール送信用APIの提供＊2

  メール送信システムやサービスの開発にご利用いただけるAPIを提供します。

＊1：サーバーのメンテナンスや停止に伴うメールの送信失敗やデータの破損は保証外です。

＊2：APIをご利用の場合、別途システムに組み込む必要があります。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

＊本サービスでは固定（専用）IPはご利用いただけません。

オプション「SMS送信機能」 Option

ご利用料金 Price

他社比較 Comparison

＊1：テキストメールの送信だけなら月額費用のみでご利用いただけます。SMS送信オプションをご利用の場合は、Androidスマートフォン使用者の各回線の使用契約に基づき1通α円かかります。

＊2：30日間毎日、1日の配信数上限である10万通を送信した場合の計算結果となります。

サポート体制 Customer Support

お客様のメールマーケティングを円滑に支援するため、次のようなサポート体制を整えております。

よくある質問 FAQ

• HTMLや絵文字を使ったメールは作成できますか？

  申し訳ありませんが、HTMLメールの作成や絵文字を使ったメールは作成できません。
  コメルは、低価格でできるテキストメールの大量送信がテーマのサービスとなっております。

• オリジナルの差し込みコードは作成できますか？

  差し込みコードの新規追加はできません。すでにシステムに組み込まれたもののみ利用できます。
  但し、APIを利用した場合は、任意の差し込みコードを利用することができます。

• 開封率やクリック数などの分析・解析などに利用できる機能はありますか？

  分析・解析などに利用できる機能はありませんが、配信時のログや不着アドレス件数が自動で記録されるようになっています。

• メールマガジンの申し込み・解除フォームは作成できますか？

  メールマガジンの申し込み・解除専用フォームの作成機能はありません。
  ただし、メールの配信停止リンクを埋め込むためのコードがあります。メール作成時に記述すると、ユーザーがクリックすれば送信されなくなるURLが表示されます。（対応予定）

• 外部のフォームから取得したアドレス情報をそのままシステムに反映できますか？

  通常のメール配信での利用においては、外部のサイトやフォームからデータを取得する機能はありません。お客様ご自身が作成したCSVを利用し、アドレス情報の一括登録・一括編集は可能です。
  API利用して、お客様ご自身でシステムを開発すれば、メールの配信先メールアドレスとして登録することができます。

• サービスの試用はできますか？

  申し訳ありませんが、コメルの試用は承っておりません。
  詳細なサービス内容を知りたい方や、実際の管理画面を見てみたい方は、ぜひお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

• 導入に必要なものや、システムはありますか？

  テキストメールの送信のみであれば他にご準備が必要なものはございません。パソコンより、お客様が常用している任意のブラウザからご利用いただけます。
  SMS送信オプションを利用する場合は、電話番号と紐づいているAndroidスマートフォンが必要です。

• サブドメインはどのように作成すればよいですか？

  お使いのドメインを扱っているDNS上でサブドメインを作成する必要があります。サブドメイン作成には任意の文字列を指定することができます。サブドメインの作成方法は、ドメインの管理会社様によって異なるため、詳しくはドメイン管理会社様にお尋ねください。

• サブドメインを使う理由はなんですか？

  本サービスでは、メールの送信に特化しており、メールアカウントを作成してメールを受信することはできません。ドメインをそのまま適用することも可能ですが、そのドメインでのメール受信ができなくなります。
  （例：example.comを割り振ると、admin@example.comでの受信はできなくなる）
  サブドメインを割り振っていただくと、サブドメインでのメール受信はできませんが、ドメインでのメール受信はお客様の設定次第で可能となります（こちらはお客様の方で別途システムを構成するか、サービスをご利用頂く必要がございます）。
  （例：mail.example.comを割り振ると、admin@mail.example.comでの受信はできないが、admin@example.comでの受信は可能。）

• ひとつの契約で複数のドメインを使用したり、独自ドメインを併用できますか？

  ひとつの契約で複数のドメインを使用することが可能ですが、運用したいドメイン分だけ料金が掛かります。（対応予定）

• 途中から独自ドメインでの運用に変更できますか？

  ドメインの変更はいつでも可能です。変更する際はお問い合わせいただきますようお願いいたします。
  お客様において、DNS設定の変更が必要となります。

• 月額以外に発生する料金はありますか？

  テキストメールの送信だけなら月額費用のみでご利用いただけます。
  SMS送信オプションをご利用の場合は、携帯電話会社に対してSMS送信通数分だけの料金が掛かります。

• 個人情報漏えい対策など、セキュリティ対策について教えてください。

  サーバーはファイヤウォールにより守られており、管理画面用のサーバーと配信サーバー間は、インターネット外部を経由せずに接続することで、第三者に見られる可能性を減らしています。また、通信はメール送信も含めてSSL/TLS通信で送信を行なっています。送り先サーバーがSSL/TLS対応の場合、相手先まで暗号化されたまま送信されます。

• 導入前にカスタマイズの内容を提案してもらえますか？

  可能です。ぜひお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
  API接続のサポートも行っておりますので、お気軽にご相談ください（接続するサービスの情報提出が必要です）。

• ひとつの契約で、複数サービスからのメール送信は可能ですか？

  ドメイン部分（@マーク以降）は固定となりますが、ユーザー名部分（@マーク以前）を変更していつでも差出人アドレスを変更することができます。サービスごとに差出人名と差出人アドレスを都度変えていただくことで対応可能です。

• 法人でない個人での利用は可能ですか？

  コメルは個人のお客様にもご利用いただけます。ご不明な点等があれば、お気軽にこちらのフォームからお問い合わせください。

• どんな内容のメールを書いても問題ないですか？

  利用規約に含まれる禁止行為に抵触しない限り、どんな内容のメールも送信可能です。
  具体的に送信や配信いただけないメールの例として、意図的なスパム配信、迷惑メール送信での利用、法令に抵触したり違法な行為を勧誘または助長するメールなどが該当します。
  詳しくはサービス利用規約をお読みください。

• メールに記載必須の内容や、文字数の基準等はありますか？

  文字数400万字、添付ファイルが合計で3つ、合計ファイルサイズが10MBまでという制限があります。（SMS送信時を除く）
  内容についてはメール配信停止のご案内とリンクのみ記載が必要ですが、それ以外の制限はありません。

• パソコン以外でも利用できますか？

  SMS送信機能のみ、Androidスマートフォンから送信可能です。
  通常のテキストメール送信はパソコンのみ対応しております。

• SMS送信に使用する電話番号はどのように用意すれば良いですか？

  お客様が使用中の電話番号をそのままご利用いただけます。新たに電話番号を取得しても問題ありませんが、取得のお手続きはお客様自身で行っていただく必要があります。
  電話番号は専用スマートフォンアプリをサービスと紐づける目的でも使用するため、必ず事前にご準備ください。

• SMS送信に使用する電話番号は途中で変更可能ですか？

  電話番号は後から変更可能ですが、現在使用中の電話番号との紐づけを解除する必要があります。解除手続きに時間をいただく場合もありますので、ご注意ください。
  なお、現在は1つの電話番号との紐づけしか行えませんが、今後複数台紐づけが可能になる改修も検討しております。

• どのような迷惑メール対策を行っていますか？

  複数IPアドレスからの送信、宛先ドメインに応じた送信間隔の調整、SPF設定（2024年2月までにDKIM、DMARC、PTRの設定を対応予定）により、スパムメール扱いされないようにしております。日々細かく調整もして、できるだけ高い到達率になるようにしています。
  ただし、大量の送信によりスパム扱いされてしまう可能性がある他、固定IPを提供しないため他の利用者の影響を受ける可能性があり、高い到着率となるようにしてはおりますが、状況によっては確実に届くことが保証できない点はご了承の上でご利用いただきますようお願いいたします。